Gisela DominguezEn 2024, el gobierno argentino introdujo una medida innovadora que permite el pago de propinas a través de medios electrónicos. Esta iniciativa, que entró en vigor a mediados de ese año, transformó la forma en que los argentinos expresan su gratitud por un buen servicio en bares, restaurantes, hoteles, estaciones de servicio y otros establecimientos.
¿Qué cambió con esta normativa?
La modificación del artículo 113 de la Ley N° 20.744 estableció que todos los comercios donde es habitual dejar propinas deben ofrecer una opción digital para recibirlas. Sin embargo, se mantuvo un punto clave: las propinas siguen sin considerarse parte del salario del trabajador, asegurando que continúan siendo un reconocimiento voluntario.
Impacto en comercios y empleados
La implementación de este sistema trajo consigo varios cambios:
✅ Modernización tecnológica: Los comercios debieron adaptar sus sistemas para permitir propinas digitales.
✅ Más opciones para los clientes: Los consumidores pueden elegir entre propina en efectivo o electrónica, decidiendo libremente el monto.
✅ Seguridad financiera: Las propinas electrónicas están exentas de retenciones por parte de bancos o procesadores de pagos.
✅ Acreditación rápida: Los trabajadores reciben el dinero en un plazo máximo de 24 horas, directamente o a través de una cuenta especial del establecimiento.
Esta medida respondió a la creciente digitalización de los pagos, ofreciendo mayor comodidad tanto a clientes como a empleados del sector. No obstante, también supuso un reto para los comercios, que tuvieron que actualizar sus sistemas para cumplir con la regulación.
A más de un año de su implementación, ¿qué impacto ha tenido en el sector? ¿Los consumidores adoptaron el hábito de dejar propinas electrónicas? Si trabajas en gastronomía o en otro rubro afectado, cuéntanos tu experiencia en los comentarios. 🚀💳💰
Cómo activar y gestionar propinas en Digitaliza tu menú
Digitaliza Tu Menú se adapta a la nueva normativa con una solución eficiente para la gestión de propinas digitales. Los negocios pueden habilitar fácilmente una herramienta que separa las propinas del pago total de la cuenta, facilitando un control claro y preciso de las gratificaciones recibidas. 💳✨
Para activar esta función :
- Dirigirse a la sección «Propina / Cargo por servicio» en «Configuración».
- Habilita la opción “Propinas”.
- Configura 3 opciones de propina en porcentajes.
- Guarda los cambios.
Con la nueva normativa, los clientes podrán dejar propinas de forma electrónica al realizar pedidos a través del menú digital, brindando una opción moderna y práctica para gratificar el servicio. Esta alternativa complementa el pago en efectivo, permitiendo a los establecimientos gestionar las propinas de manera más organizada y transparente. 💳✨
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